Pàgina 26

El punt de trobada familiar facilita el dret dels menors a relacionar-se amb els pares o parents directes. Té també la finalitat de proporcionar el compliment del règim de visites de pares i menors establit en casos en què s'haja reclamat judicialment. Les situacions en les quals un menor pot necessitar acudir a un punt de trobada familiar són, d'una banda, aquelles en què es troba sota la tutela i protecció de l'administració a causa del desarrelament familiar i social, o com a conseqüència d'un procediment de separació o divorci, el menor pateix l'alteració de la relació amb algú dels progenitors. Tots dos serveis es prestaran en les oficines situades en el carrer de Jaume I el Conqueridor, del barri del Llombo, on un grup de professionals atendrà els ciutadans debades.

L'oficina de víctimes del delicte és un servei també públic i gratuït que ofereix als ciutadans l'ajuda i l'assistència tècnica, jurídica, social i professional en cas que patisquen de forma directa o indirecta les conseqüències d'un delicte. També reben atenció social, s'acompanya les víctimes i els testimonis en les actuacions judicials, se'ls gestiona les ajudes previstes en la Llei d'Assistència a Víctimes i, en el termes legals i reglamentaris possibles, se'ls prestarà el servei de mediació amb l'agressor.