AVACU critica l'augment de tarifes en telefonia mòbil
dimarts, 05 febrer de 2008
L'Associació Valenciana de Consumidors i Usuaris (AVACU) ha expressat
la seua disconformitat amb l'anunci que algunes operadores de telefonia
mòbil modificaran tarifes a partir de l'1 de març per a alguns dels
seus serveis. AVACU ha criticat la pràctica d'algunes companyies perquè
els consumidors adquirisquen mòbils amb característiques novedoses, com
ara les fotos o internet, tot ofertant-los a un preu econòmic per
augmentar-lo «de manera desorbitada» tot seguit.
Així doncs, AVACU ha volgut informar els consumidors que tenen dret a donar-se de baixa de l'operadora sense cap penalització en el moment que s'incrementen els preus del servei que se li presta habitualment, ja que ens trobaríem davant d'una modificació del contracte subscrit, com seria el cas d'una de les últimes operadores aparegudes al mercat que es va iniciar amb una publicitat molt agressiva sobre la gratuïtat en els serveis i que hauria modificat als tres mesos la política sense tindre en compte els drets dels consumidor