El grup socialista ha lamentat que l'equip de govern no haja aprofitat el nou servei de telèfon municipal d'atenció al ciutadà per ampliar les condicions d'atenció al públic. La regidora Ana Botella ha destacat que el nou contracte manté el mateix horari que fins ara, de dilluns a dissabte, però sense servei els festius ni els diumenges. L'edil ha recordat que aquest número permet als ciutadans fer tràmits en un horari més flexible, sense necessitat de desplaçar-se o fer cues.